Em um mercado saturado de informações, o grande obstáculo dos negócios brasileiros deixou de ser a falta de conhecimento e passou a ser a dificuldade de transformar teoria em prática

Por Redação

Campina Grande, PB – 18/07/2026

O desenvolvimento de pessoas nunca esteve tão em alta no cenário corporativo nacional. Um levantamento recente da Serasa Experian revela que 74% das pequenas e médias empresas brasileiras já investem em algum tipo de capacitação para seus colaboradores, buscando ganho de produtividade, inovação e competitividade. No entanto, mesmo com o avanço nos treinamentos, as organizações ainda enfrentam gargalos históricos: baixa execução, procrastinação, conflitos internos, alta rotatividade e lideranças centralizadoras. Para especialistas em desenvolvimento humano, o diagnóstico desse cenário é claro: o principal desafio das empresas migrou do campo técnico para o comportamental, expondo a distância que existe entre saber o que fazer e, de fato, fazer.

A questão comportamental nas empresas virou um grande desafio, justamente porque a tecnologia e as ferramentas técnicas se tornaram fáceis de copiar, enquanto que o modo de agir, aprender e colaborar definem o sucesso dos negócios. Atualmente ter alinhamento cultural, inteligência emocional e capacidade de adaptação acabam superando o simples fato de ter um diploma. “Saber operar uma nova tecnologia é importante, mas saber trabalhar em equipe, liderar projetos e resolver conflitos é o que diferencia os profissionais que crescem na carreira”, explicou Sarah. 

As forças que estão transformando o mercado de trabalho

​O cenário corporativo passa por uma reconfiguração profunda. Mais do que novas ferramentas, a transformação atual do mercado é impulsionada por fatores comportamentais, desafios de liderança e a busca por consistência operacional.

“Crescer não é simplesmente vender mais, quando a empresa não estrutura o processo, ela cresce em receita e perde em eficiência, o resultado aparece no número, mas não se sustenta na operação”, afirma Renato Martins, ao falar sobre o verdadeiro crescimento de uma empresa.

“A operação comercial não começa na venda e não termina no fechamento, ela atravessa logística, equipe, posicionamento e capacidade de entrega, quando essas áreas não estão conectadas, o crescimento vira um risco”, complementa.

“A tecnologia acelera o crescimento, mas também expõe fragilidades, se a estrutura não acompanha, o problema aparece mais rápido”, pontua Renato, ao falar sobre os problemas vivenciados pelas empresas contemporâneas. 

​Os motores da mudança

• ​A brecha tecnológica: Enquanto a evolução de softwares e maquinários avança em ritmo acelerado, a adaptação do comportamento humano segue passos bem mais lentos. Essa assimetria tem sido o principal obstáculo para que as empresas extraiam todo o potencial das novas tecnologias.
• ​A proteção do ambiente de trabalho: A tolerância a talentos tecnicamente brilhantes, mas comportamentalmente tóxicos, está caindo a zero. A permanência desses perfis corrói a confiança entre equipes, alimenta tensões internas e impulsiona a perda dos melhores talentos.
• ​A crise da mão firme na gestão: Cresce o número de líderes que hesitam na hora de cobrar resultados. O receio de falhar na comunicação ou de desencadear conflitos mal interpretados tem paralisado gestores, com impacto direto na produtividade e no cumprimento de prazos.

​O impacto direto no dia a dia

• ​Consistência em vez de euforia: Discursos motivacionais não sustentam a rotina. Atingir e manter metas exige o estabelecimento de processos treinados, rotinas conscientes e disciplina operacional diária.
• ​Cultura na prática, não no papel: Os valores reais de uma organização não se medem pelos quadros pendurados na recepção. A verdadeira cultura corporativa é moldada, minuto a minuto, por aquilo que a alta gestão tolera, pune ou recompensa.

O paradoxo da informação no ambiente corporativo

Durante décadas, o foco do mercado esteve na transmissão de conhecimento técnico e, mais recentemente, em picos de motivação e treinamentos de impacto. Contudo, a realidade do dia a dia mostra que essas ferramentas isoladas já não dão conta da complexidade atual.

Com mais de 34 anos de experiência no atendimento a empresários, executivos e equipes, o terapeuta comportamental Saulo Coelho explica que o mercado vive uma nova fase. Segundo ele, o excesso de informação e as cobranças do ambiente moderno — que une equipes multigeracionais e mudanças tecnológicas aceleradas — exigem uma investigação mais profunda sobre as travas que impedem profissionais preparados de entregar resultados consistentes.

“O empresário de hoje não sofre por falta de informação. Ele sabe que precisa delegar, desenvolver pessoas, vender melhor, tomar decisões e liderar com mais clareza. O problema é que, quando aparecem a pressão, o medo, o cansaço ou a insegurança, ele volta automaticamente aos comportamentos que sempre teve. É nesse momento que o comportamento decide os resultados”, afirma Saulo.

Na visão do especialista, o processo de mudanças acompanha a transformação do próprio ambiente corporativo. 

A cilada da motivação passageira

Um dos grandes erros das organizações, segundo o especialista, é confundir entusiasmo temporário com mudança real de cultura. A motivação pode ser o gatilho para iniciar um projeto, mas ela costuma desaparecer diante das primeiras crises e da rotina sob pressão.

Para romper com o ciclo de iniciativas que não se sustentam, Saulo desenvolveu o método O Comportamento Decide. A abordagem foca em identificar crenças limitantes e padrões automáticos de reação, substituindo-os por ações conscientes, práticas e mensuráveis.

Em vez de focar apenas em metas abstratas, a metodologia utiliza:

• Diagnóstico comportamental preciso;
• Análise de identidade dos líderes;
• Protocolos de mudança estruturados;
• Acompanhamento diário de comportamentos observáveis.

“Ninguém sustenta uma transformação apenas pela motivação. O que sustenta o resultado é um comportamento treinado, consciente e repetido até se tornar uma nova forma de agir”, destaca o terapeuta.

O comportamento como ativo estratégico

O cenário atual exige que o comportamento deixe de ser tratado como uma pauta secundária ou um setor restrito ao RH e passe a ocupar a mesa de estratégia das empresas. Padrões de liderança, reações emocionais e hábitos diários moldam diretamente a cultura e, consequentemente, o faturamento de um negócio.

Em um mercado altamente competitivo, a verdadeira linha divisória entre as empresas que estagnam e as que crescem de forma sustentável não é a quantidade de diplomas acumulados por seus colaboradores, mas a capacidade real de executar, liderar e sustentar mudanças sob pressão.

Serviço: Saulo Coelho

Terapeuta Comportamental de Líderes

@saulocoelhopontocom

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